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CAPACITACIÓN EN INTRODUCCIÓN A LA ISO 9001:2015

El Centro de Salud Universitario se prepara para la certificación de su proceso bajo el estandar ISO 9001:2015

El personal de la División de Servicios Estudiantiles y del Centro de Salud Universitario, fue parte del curso de Introducción a la Norma ISO 9001:2015, el cual fue impartido los días 9, 11 y 13 de julio del presente año por Dukke consultores.


El objetivo principal de esta capacitación es que los participantes interpreten de forma adecuada los requisitos de este estándar internacional para implementarlo de manera efectiva en sus organizaciones o áreas de trabajo, así como reconocer los beneficios de trabajar bajo la metodología de un sistema de gestión de calidad.


La norma ISO 9001:2015 parte de la comprensión del contexto de la organización y la definición de las partes interesadas, fortalece el tema del liderazgo de la Alta Dirección, solicita la planificación de acciones para abordar riegos y oportunidades que tengan un impacto en los objetivos estratégicos de la organización, la asignación de los recursos necesarios para el desarrollo y operación de los procesos, así como el establecimiento de controles e indicadores para evaluar el desempeño y llevar a cabo acciones de mejora.


El Centro de Salud Universitario está trabajando en la documentación de su proceso, el cual se enfocará hacia los servicios que ofrece en diversos momentos: el primero a los aspirantes a través de la aplicación del examen psicométrico, un segundo momento con los estudiantes de nuevo ingreso que tienen que realizar su examen médico y finalmente a la comunidad universitaria a través del servicio de consultas que se ofrecen.

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