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REVISIÓN DE LOS HALLAZGOS DE AUDITORÍA EXTERNA

Con el objetivo de atender las observaciones de la pasada Auditoría Externa, se realizarán las acciones pertinentes.

Después de la auditoría externa, se contó con la visita del Dr. Aldo Verde Trujillo con quien se revisaron los hallazgos detectados en la revisión a los procesos del Sical por parte del Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC).


Por una parte, se tuvo una reunión con Líderes de Proceso del Sistema de Bibliotecas, del Departamento de Deportes y del Departamento de Adquisiciones para atender la no conformidad detectada en cuanto al requisito de la evaluación de proveedores. De tal forma, se realizó el plan de acción correctiva correspondiente, el cual ya fue enviado al IMNC para su revisión y aprobación.


Al darse el cierre efectivo de la no conformidad, el IMNC emitirá la recomendación para que el Sical continúe certificado bajo la norma ISO 9001:2015, avalando que cumple con los requisitos de dicho estándar internacional. Cabe destacar que esta certificación incluye la ampliación del alcance con la incorporación de los procesos de Control Escolar de la Facultad de Psicología y de la Coordinación Académica Región Altiplano Oeste.


Además, las oportunidades de mejora se estarán evaluando para llevar a cabo proyectos de mejora que permitan atender las observaciones de los auditores externos, destacando que es importante también que las áreas de oportunidad que se detecten en las auditorías internas sean revisadas y atendidas según la viabilidad de su aplicación en los procesos, puesto que de no presentarse un análisis y las acciones pertinentes, dichas observaciones se convertirán en no conformidades en auditorías posteriores, esto de acuerdo a los nuevos lineamientos del IMNC.

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